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Plataforma de visualización VSAT

Necesidad

Frente a la contratación de un servicio de Internet satelital con sus respectivas antenas VSAT es importante hacer un seguimiento del estado y la calidad del servicio que se contrató.

Solución

Tesacom diseñó la plataforma de Visualización VSAT como parte de una solución de SVA para que sus clientes puedan ingresar y monitorear el rendimiento de las antenas que tienen en su cuenta y ver el tráfico entrante y saliente, entre otros datos que hacen a la calidad del servicio.

De esta forma, el mismo cliente puede identificar, frente a un problema con el servicio, si es necesaria la asistencia del proveedor o si el tráfico está saturado, pudiendo así resolver que el servicio contratado podría no estar satisfaciendo sus necesidades reales y requerir un upgrade o, por el contrario, un control más estricto de su consumo.

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